Программа блока:До встречи руководитель присылает отчет: что сделано/не сделано/какие результаты
На встрече эксперт и руководитель:
- проводят разбор:
- текущего положения дел в салоне: как строятся отношения руководитель/сотрудник, восприятие сотрудниками руководителя,
- какие договоренности между руководителем и сотрудниками,
- какая есть или отсутствует документация по работе с людьми.
- совместно расписывают цели и ставят задачи.
Задание по итогам встречи: выполнение поставленных задач, согласованных
с экспертом академии (внести в отчет)
Документы:- Шаблон Точка А, Точка Б (фин. таблица)
- План работы
- Пример проведения планерок и собраний
- Пример распределения ролей в салоне: как выйти на роль лидера в салоне
Дополнительные материалы:- примеры повесток собрания
- примеры результатов собрания (протоколы)
- регламенты по работе с персоналом
- примеры договоров для оформления сотрудников
________________________________________________________________
Результаты:Есть понимание как работает управленческий цикл: анализ, план, мотивация, действия, контроль
Выявлены сильные стороны лидера и зоны роста
Разработаны все необходимые регламенты и стандарты