Онлайн бизнес-курс
Для мастеров
Как beauty-мастеру выстроить систему работы с клиентами, чтобы любимое дело приносило максимальный доход
Золотой beauty-мастер
О чем этот курс
Какие бизнес-инструменты помогут удержать/вернуть/перезаписать клиента
Зачем beauty-мастеру разбираться в финансовых показателях, как считать свои доходы/расходы и ставить себе финансовые планы
Как овладеть секретами экологичных продаж дополнительных процедур и уходовой косметики
Как мастеру создать для клиента сервис, чтобы он приходил снова и снова
Как мастеру выстроить свой личный бренд и научиться продвигать себя в соцсетях
Как общаться со сложными клиентами без стресса и на позитиве
Как мастеру найти точки роста beauty-бизнеса, чтобы зарабатывать по максимуму
Преподаватели курса:
Анна Комаровская
10 летний опыт руководства командами в оффлайн
Финансовый директор в оффлайне
Основатель консалтинговой компании «АП Консалтинг» (бизнесу 5 лет)
Основатель студии наращивания ресниц GLAZA (бизнесу 2 года)
Анна Комаровская
10 летний опыт руководства командами в оффлайн
Финансовый директор в оффлайне
Основатель консалтинговой компании «АП Консалтинг» (бизнесу 5 лет)
Основатель студии наращивания ресниц GLAZA (бизнесу 2 года)
Любовь Панина
Владелица центра косметологии широкого спектра
Опыт открытия салонов с нуля и перезапуска убыточных салонов с выводом на прибыль за 3 месяца
Опыт работы в клиниках косметологии более 12 лет
Елизавета Никитина
Более 3 лет работает для beauty-бизнеса
2 года контент-менеджер и помощник основателя Академии ВЕ1 Ирины Михиной
Контент менеджер салонов красоты MY•IRIS
Юлия Федотова
Многократный чемпион региональных и международных конкурсов
Выпустила более 8,5 тыс. beauty-специалистов
Основатель и руководитель ЧОУ ДПО «Школа-Студия ногтевого искусства Юлии Федотовой» (2007г.)
Владеет магазином для beauty-индустрии более 12 лет
Владеет студией маникюра (маникюр/педикюр, массаж, брови)
Опыт в beauty-индустрии 20 лет
Опыт судьи региональных чемпионатов
Маргарита Дубровина
Эксперт в сфере управления и переговоров
Эксперт по корпоративным и личным продажам, построению систем в отделах продаж
Эксперт по стратегиям привлечения клиентов, психологии поведения клиентов
Основная экспертиза – маркетинговые стратегии, стратегии развития бизнеса
Анастасия Дарченко
Владелец собственного Эко-бренда
Управленец с опытом более 10 лет
Прошла путь от мастера маникюра до владельца салона широкого спектра услуг
Владелец салона с опытом более 5 лет
Разработчик собственных методик и преподаватель авторских программ в маникюре, аэрографии, наращивании ногтей и дизайне
Эксперт в разработке концепции салона красоты
Нина Вольф
Эксперт по найму и обучению новых сотрудников в салоне
Операционный директор обучающего центра для мастеров
9 лет владеет салоном красоты полного цикла MNstudio, г.Минск
2 года занимается только управлением
2 года занимается только управлением
Опыт работы в beauty-индустрии 16 лет
Эксперт по разработке и продвижению новых продуктов/услуг в салоне
Креативный директор салона, площадью 670 м2
Эксперт по продажам
Автор курсов «Стрижка без пробора» и «Wow укладка за 20 минут»
Чемпионка СНГ по вечерним прическам, абсолютная Чемпионка Республики Беларусь по парикмахерскому искусству
Наши ученики
Для кого этот курс
Курс для мастеров, работающих в beauty-сфере, желающих развивать свой бизнес и зарабатывать больше
Что вы получите в итоге
Через 2 месяца:
Вы знаете, как стать успешным мастером, работая самостоятельно или по найму в салоне красоты.
Вы знаете плюсы и минусы работы мастером в салоне и понимаете, как успешно пройти собеседование.
Вы освоили схему продающей консультации и умеете продавать, не продавая.
Вы умеете вести социальные сети и понимаете, какой контент необходимо создавать для своего продвижения. Вы запустили рекламу в социальных сетях, и она приводит клиентов.
Вы понимаете, кто ваши клиенты, как продуктивно с ними взаимодействовать, чтобы сохранять клиентскую базу и получать позитивные отзывы.
Уже через месяц:
Вы знаете своих конкурентов, их сильные и слабые стороны и как от них отстроиться.
Вы разработали уникальное торговое предложение; понимаете, как выстраивать личный бренд; какие каналы продвижения для вас наиболее эффективны.
Вы понимаете, какой уровень сервиса можете создать для своих клиентов и закрепили это в Стандарте.
Вы разбираетесь в финансовых показателях, знаете сколько максимально можете заработать и понимаете, как не терять деньги.
Программа курса
7
видеоуроков
Дополнительных материалов
модулей
37
23
- Знакомство
- Авторские права и гарантии
- Дорожная карта курса
- Инструкции по обучению
- Ссылка на чат
- Вебинар "Как beauty-мастеру стать богатым"
Дополнительные материалы:
- Гарантии тренингового центра
- Обучающие инструкции по работе с платформой и google-диском, googlе-документами, сервисом ZOOM
- Дорожная карта курса
Результат модуля:
Вы понимаете систему обучения на курсе.
Вы знаете, за что готов платить клиент.
- Становимся известным мастером
- и увеличиваем доход
- Находим платежеспособных клиентов
- Анализируем конкурентов
- Определяем вашу уникальность
- Внешний вид мастера
Результат модуля:
- Вы определили свое позиционирование, критерии личного бренда, прописали формулу личного бренда и самопрезентации.
- Вы знаете свою целевую аудиторию и кто ваш клиент. У вас есть УТП.
- Вы знаете, кто ваши конкуренты и понимаете, как от них отстроиться.
- Маркетинг для мастера
- Каналы продвижения бьюти-мастера
- Визуал соцсетей
- Контент для мастера
- Как вести и прокачать личную страницу мастера
- Как находить клиентов через соцсети
- Как мастеру самому запустить рекламу
- Как написать рекламное предложение
Дополнительные материалы:
- Чек-лист “Каналы продвижения”
- Чек-лист “Как написать рекламное предложение”
- Правила проведения фотосъёмки
- Чек-лист “Мини распаковка для мастера”
- Чек-лист “Вектор внимания "Обобщение"
- Чек-лист “Виды контента"
- Примеры визуалов
- Чек-лист "Подготовка к фотосессии"
Результат модуля:
- Вы определили каналы продвижения, создали продающую группу и личную страницу в социальных сетях.
- Вы знаете, как продвинуть себя в соцсетях, поисковиках, мессенджерах; написали рекламное предложение и запустили рекламу.
- Вы умеете находить клиентов.
- Как не бояться нового клиента. Психология общения с клиентом
- Возвратность и перезапись клиента. Держим клиента
- Работа с клиентской базой. Как никого не забыть
- Работа с отзывами клиентов (как получить позитивный, избежать негативного)
- Сложный клиент – как с ним работать
Дополнительные материалы модуля:
- Чек-лист “Виды звонков клиентов”
- Категории клиентов по-поведенческому принципу
- Пример открытки-напоминалки
- Скрипт звонка недовольному клиенту
- Скрипт звонка с предложением
- для клиента
- Шаблон таблицы перезаписи клиентов
- Чек-лист "Как получить положительный отзыв”
Результат модуля:
- Вы определили типы клиентов, с которыми работаете.
- Вы знаете, как удерживать клиентов и возвращать вторичных клиентов.
- Вы понимаете, как получить позитивный отзыв и избежать негативного отзыва.
- Прайс. Как мастеру посчитать стоимость услуги
- Финансовый учет. Считаем доходы и расходы
- Считаем прибыль, рентабельность. Точка безубыточности бизнеса (ТБУ)
- Как рассчитать максимальную выручку и прибыль
Дополнительные материалы модуля:
- Шаблон расчета стоимости услуги
- Шаблон таблицы финансового отчета
- Шаблон таблицы расчета точки безубыточности
- Шаблон таблицы для расчета максимальной загрузки
Результат модуля:
- Вы умеете рассчитать стоимость своих услуг и правильно составить прайс.
- Вы посчитали свои доходы и расходы. Вы разобрались, что такое рентабельность бизнеса и точка безубыточности.
- Вы оценили свою максимальную выручку и перспективы роста своего бизнеса.
- Вы умеете ставить себе финансовые планы на год, квартал, месяц, неделю и день, чтобы ваш доход увеличивался.
- Основные правила качественного сервиса. Сервисная карта клиента
- Стандарты мастера
- СанПиН для мастера
- Тайм-менеджмент мастера
Дополнительные материалы модуля:
- Шаблоны журналов для работы
- Чек-лист "Дезинфекция инструментов"
- Таблица с примерами приготовления и режимами работы рабочих растворов ДС для обработки инструментов и поверхностей
Результат модуля:
- Вы знаете, что такое сервисная карта клиента и прописали стандарты сервиса.
- Вы знакомы с санитарно-гигиеническими нормами для мастера.
- Вы организовали свой рабочий график так, чтобы всё успевать и работать без лишних стрессов.
- Что такое «Средний чек» и зачем его считать
- Продающая консультация. Как и зачем?
- Техники продаж. Изучаем и применяем
- Допродажи. Продажи товаров и услуг
- Акции. Как проводить и как на этом зарабатывать
Дополнительные материалы модуля:
- Чек-лист "Как увеличить средний чек"
- Анкета для инструмента "Шкала красоты"
- Техника ХПВ
Результат модуля:
- Вы прописали этапы продающей консультации.
- Вы изучили технику продаж. У вас есть матрица допродаж для каждой услуги.
- Пути развития мастера
- Плюсы и минусы работы в салоне
- Что можно и что нельзя в салоне
- Как пройти собеседование, чтобы работать в салоне
- Взаимодействие мастера с администратором
- Работа в команде. Взаимодействие с коллегами. Решение конфликтных ситуаций
Результат модуля:
- Вы определили свой путь развития.
- Вы знаете, как пройти собеседование, чтобы работать в салоне.
- Вы понимаете, что значит работать в команде.
29 900 ₽
в рассрочку на 10 мес.
Стоимость на 24 часа
Мастер
Продолжительность 1,5 месяца
Доступ к курсу 1 год
Доступ к курсу 1 год
3 490 руб./мес.
39 900 ₽
39 900 ₽
в рассрочку на 10 мес.
4 490 руб./мес.
Стоимость на 24 часа
Золотой мастер
Продолжительность 2,5 месяца
Доступ к курсу 2 года
Доступ к курсу 2 года
59 900 ₽
Чат поддержки с кураторами
17 дополнительных материалов
23 домашних задания
4 основных модуля – 23 видеоурока
Сертификат об окончании курса
Запускаем WOW-сервисУчимся продаватьУспешный мастер в салоне
Чат поддержки с кураторами
23 дополнительных материала
34 домашних задания
4 основных модуля – 23 видеоурока
Сертификат об окончании курса
3 дополнительных модуля
(+14 видеоуроков):
(+14 видеоуроков):
- Запускаем WOW-сервис
- Учимся продавать
- Успешный мастер в салоне
1 индивидуальная онлайн-встреча с beauty-наставником
3 групповые встречи с beauty-наставником
Вебинар коуча “Как уверенно поднимать цены на свои услуги и работать на высоком прайсе”
Отзывы о наших
курсах
курсах
После курса
Beauty-мастер имеет собственную стратегию развития в beauty-индустрии и знает, что делать, чтобы стать более успешным и больше зарабатывать
Мастер освоил экологичные продажи и эффективно пользуется навыками продаж для увеличения своего среднего чека
Создан уникальный сервис мастера и Стандарты. Налажена работа с клиентской базой по сохранению и удержанию
Выстроен личный бренд и стратегия продвижения. Настроен поток новых клиентов
Мастер умеет анализировать финансовые показатели, влиять на уровень рентабельности, планировать прибыль и контролирует выполнение планов
Часто задаваемые вопросы
Изучаете видеоуроки, собранные в отдельные модули по темам.
После каждого урока получаете домашнее задание и дополнительные материалы – готовые наборы документов, инструкций, стандартов работы вы можете сразу использовать в своем салоне
По результатам выполнения практики получаете профессиональную обратную связь
Доступ к закрытой группе в Telegram с обратной связью от кураторов и других участников курса для мотивации и улучшения ваших результатов.
После каждого урока получаете домашнее задание и дополнительные материалы – готовые наборы документов, инструкций, стандартов работы вы можете сразу использовать в своем салоне
По результатам выполнения практики получаете профессиональную обратную связь
Доступ к закрытой группе в Telegram с обратной связью от кураторов и других участников курса для мотивации и улучшения ваших результатов.
Длительность курса 2 месяца. Новые уроки открываются 2 раза в неделю. На изучение материала и выполнение задания требуется всего 1-2 часа. И далее курс будет у вас в доступе 6 месяцев, этого достаточно, чтобы изучить и внедрить все инструменты.
На курсе вы получаете всю информацию, инструменты, с помощью которых автор программы открывает новые салоны и люди открывают салоны по франшизам. Мы гарантируем, что информация будет полной и рабочей. Как вы воспользуетесь полученными знаниями зависит от вас и вашего желания заработать в beauty-индустрии
Курс подходит всем, кто хочет ПРИБЫЛЬНЫЙ салон красоты. Даже если вы уже открыли его, но не можете избавиться от проблем, значит вы что-то упускаете. На курсе вы узнаете всё, что поможет вам сделать ваш салон успешным
Да, мы все предприниматели, поэтому понимаем, как важно грамотно распоряжаться своими средствами. Вы можете оформить рассрочку на 3, 6, 10 и 12 месяцев.
Beauty Education №1
Бизнес-академия специалистов в beauty-индустрии
Бизнес-академия специалистов в beauty-индустрии
Продукты
Контакты
